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Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come possiamo ammettere che “risolto” nel infatti strategia in seguito alla conferma del pagamento da nasce del giocatore. Il scommettitore dalla Spagna aveva un prelievo osservando la sospeso vittoria 500 euro il quale era stato ritardato con lo traguardo di 9 giorni. Nonostante le ripetute comunicazioni, il tema è rimasto irrisolto, con il casinò il quale ha incolpato terze (inter..
Come Periodo Impiegano I Prelievi?
Il casinò non ha necessario ulteriore documentazione neppure ha fornito risposte alle e-mail del scommettitore o alle richieste successo chat. Avevamo avvisato il scommettitore che l’elaborazione del ritiro poteva richiedere magro a 14 giorni e richiesto ulteriore collaborazione e arrendevolezza. Per Quanto l’estensione del periodo di periodo a causa di il reclamo di altri 7 giorni, il scommettitore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Successo conseguenza, non siamo stati osservando la grado successo procedere mediante l’indagine o somministrare potenziali soluzioni, portando al rigetto del reclamo. Il scommettitore spagnolo aveva richiesto un ritiro di 500 euro che inizialmente avrebbe dovuto risultare raffinato entro 3 giorni. Ciononostante, il periodo successo elaborazione è condizione esteso da 3 a cinque giorni e il giocatore ha ricevuto risposte vaghe e ripetitive dall’sevizio clienti.
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Al casinò RTbet, i giocatori godono di una vasta scelta vittoria opzioni di prelievo, in assenza di soluzione vittoria continuità e diverse, progettate su freno per soddisfare le di essi preferenze. Il giocatore dalla Germania aveva richiesto un prelievo di 500 euro il 28 agosto 2024, il quale avrebbe dovuto esserci elaborato entro 5 giorni lavorativi. Tuttavia, il supporto tramite chat live del casinò si è bloccato e gli ha chiesto di attendere. Dopo 11 giorni, il giocatore ha confermato quale l’importo era condizione finalmente pagato. Il questione è condizione contrassegnato come risolto dal Complaints Team costruiti in accompagnamento al pagamento riuscito. Il scommettitore neozelandese ha presentato una richiesta di ritiro inferiore di 2 settimane prima successo contattarci.
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- Il giocatore ha confermato vittoria aver completato il procedimento successo controllo e il quale il suo ritiro era condizione rifiutato in seguito aver piazzato scommesse esclusivamente su scommesse sportive.
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- Di ripercussione, il reclamo non ha potuto esserci ulteriormente esaminato e è condizione respinto.
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Il Complaints Team aveva tentato successo proteggere estendendo la tempistica con lo traguardo di la risoluzione, ma il giocatore non ha risposto alle richieste vittoria follow-up. Successo ripercussione, il reclamo è stato respinto a fine successo una comunicazione insufficiente da parte del giocatore. Il giocatore dalla Spagna aveva stanco a prelevare 800€ per circa 3 settimane, eppure aveva ricevuto solamente scuse dal casinò, come l’elevata domanda e gli errori del pc. Avevamo contattato per possedere ulteriori informazioni e prolungato i tempi vittoria giudizio; ciononostante, il giocatore non ha risposto. Di ripercussione, il reclamo non ha potuto esserci ulteriormente esaminato e è condizione respinto. La gestione dei fondi è un aspetto fondamentale a fine di ciascuno casinò, e i pagamenti RTBet avvengono gestiti mediante efficienza e flessibilità.
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